شروط الخدمة

 تم آخر تحديث: 8 - يونيو 2026

ملخص

هذا الموقع/التطبيق يُشغَل بواسطة NumberC. طوال استخدام الموقع/التطبيق، تُشير التعبيرات "نحن"، "نحنا"، و"لنا" إلى NumberC. يقدم NumberC هذا الموقع وتطبيقه الجوّال، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك كمستخدم، على أساس موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المبينة هنا

بزيارتك لموقعنا أو تطبيقنا المحمول و/أو شراء شيء منا، فإنك تشترك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المرجعة هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع/التطبيق المحمول، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على المستخدمين الذين يتصفحون الموقع، أو يكونون مزودين أو عملاء أو تجارًا أو مساهمين في المحتوى.

رجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع/تطبيق الجوال، أو استخدامه، فإنك توافق على ربط نفسك بشروط خدمة هذه. إذا لم توافق على جميع البنود والشروط في هذا الاتفاق، فإنه يُحظر عليك الوصول إلى الموقع/تطبيق الجوال أو استخدام أي خدمات. إذا اعتبرت هذه شروط خدمة عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.

التغييرات على هذه الاتفاقية

أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة النسخة الأحدث والأكثر شمولاً من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني/تطبيق الجوال. من مسؤوليتك التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. متابعتك لاستخدام خدماتنا بعد نشر أي تغيير يشكل قبولًا لتلك التغييرات.

متجرنا يُستضاف على Shopify Inc. حيث يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لكم.

الحد الأدنى للعمر

لاستخدام موقعنا أو تطبيقنا على الهاتف المحمول أو أي من خدماتنا، يجب على الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا إبلاغ آبائهم أو وصيهم عن سياسة الخصوصية لدينا. يرجى أن تكونوا على علم بأننا نحتفظ بالحق في قبول التسجيلات فقط من الأفراد الذين تتجاوز أعمارهم 18 عامًا.

الحساب الخاص بك

للوصول إلى خدمات أو أقسام محددة على الموقع، قد يكون التسجيل في NumberC ضروريًا. خلال عملية التسجيل هذه، نحتفظ بالحق في رفض اسم المستخدم الذي تطلبه. يُرجى أن تكونوا على علم بأن اسم المستخدم وكلمة المرور المخصصة لكم تُستخدم للأغراض الشخصية فقط. باستخدام الموقع، يكون عليكم الحفاظ على سرية تفاصيل حسابكم، بما في ذلك كلمة المرور. كما تتحملون مسؤولية تقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بكم، وتتعهدون بتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابكم أو كلمة المرور.

بالإضافة إلى ممارسة جميع الحقوق الأخرى المتاحة لـ NumberC، نحتفظ بالحق الحصري في إنهاء حسابك، رفض الخدمات، أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا.

التراخيص المحدودة وشروط الاستخدام

  • التراخيص المحدودة:

NumberC توفر لك ترخيصًا محدودًا للوصول إلى الموقع/التطبيق المحمول واستخدام محتواه فقط لأغراض غير تجارية، على أن يتم الامتثال لهذا الاتفاق. يستثنى صراحة هذا الترخيص أي إعادة بيع أو استغلال تجاري للموقع/التطبيق المحمول، وجمع واستخدام قوائم المنتجات، والوصف، أو الأسعار، والاستخدام المشتق، والتنزيل، والنسخ، أو أي استخدام آخر لصالح الأطراف الثالثة، بالإضافة إلى أي تنقيب في البيانات، أو استخدام الروبوتات، أو أدوات مماثلة.

  • الحقوق محفوظة:

جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة في هذا الاتفاق تحتفظ بها NumberC و/أو مقدمو المحتوى. يجب ألا يتم استنساخ، تكرار، نسخ، بيع، زيارة، أو استغلال موقع/تطبيق الجوال لأي غرض تجاري من دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من NumberC.

  • شروط الاستخدام:

منعًا من إطار أو استخدام تقنيات الإطار لتضمين أي علامة تجارية أو شعار أو معلومات خاصة تخص NumberC دون الحصول على موافقة كتابية صريحة. يُمنع صارمًا استخدام العلامات الفوقية أو أي "نص مخفي" يستخدم اسم NumberC أو علاماتها التجارية بدون الحصول على موافقة كتابية صريحة.

  • الامتثال وسوء الاستخدام:

يجب أن يتوافق استخدامك للموقع/التطبيق المحمول مع القوانين السارية، وأي سوء استخدام يُحظر صراحة. تمنحك NumberC هذه التراخيص على أن تكون خاضعًا للإنهاء إذا لم تتوافق مع هذه الاتفاقية أو أي شروط وأحكام أخرى للموقع/التطبيق المحمول.

الغرض من المبيعات

تقييد NumberC ببيع منتجاتها حصرياً للاستخدام الشخصي. دون موافقة كتابية صريحة مسبقة من NumberC، يُمنع أي إعادة بيع أو استخدام تجاري للمنتجات. تحتفظ NumberC بالحق في تقييد الكميات إلى الشراء بالتجزئة القياسية.

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك التصميم، النص، الرسومات، الصور، الشعارات، الأزرار، الرموز، الواجهات، الصوت ومقاطع الفيديو، وترتيبها، هي ملكية حصرية لـ NumberC و/أو الشركات الأم والشركات التابعة والشركاء و/أو المرخصين. يحمي هذا المحتوى بحقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وغيرها من حقوق الملكية الفكرية والقوانين.

تجميع المحتوى على الموقع هو ملكية حصرية وحقوق الطبع والنشر لـ NumberC، محمي بواسطة حقوق الطبع والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وغيرها من حقوق الملكية الفكرية والقوانين

العلامات التجارية

العلامات التجارية، بما في ذلك اسم NumberC والشعارات ذات الصلة، المعروضة على الموقع / التطبيق الجوال هي إما علامات تجارية غير مُسجلة أو مسجلة لـ NumberC. إنها محمية بحقوق العلامات التجارية الدولية وحقوق الملكية الفكرية والقوانين. يُحظر استخدام علامات تجارية NumberC فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة لا تقدمها NumberC، وبطريقة تسيء أو تشوه سمعة NumberC.

جميع العلامات التجارية الأخرى المظهرة على الموقع/التطبيق الجوّال التي لا تملكها NumberC هي ملك لأصحابها المعنيين. قد تكون هذه الأصحاب متصلين أو غير متصلين أو مرتبطين بشكل أو بآخر NumberC أو راعييه

مواقع الطرف الثالث

  • حدود المسؤولية:

نحن لا نتحمل مسؤولية المحتوى الذي يتم العثور عليه على مواقع الويب الخارجية، سواء كانت مرتبطة بموقعنا أو منه. الروابط المقدمة على الموقع/التطبيق الجوال هي لأغراض الراحة فقط ولا تشكل تأييدًا من قِبلنا، أو من الشركات الأم أو الشركات التابعة أو الشركاء للمحتوى أو المنتج أو الخدمة أو المورد المشار إليه. استخدامك ووصولك إلى هذه المواقع الإلكترونية من الغير يتم على مسؤوليتك الخاصة

  • لا يوجد فحص أو مصادقة:

نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم عروض مواقع الويب الخارجية أو أي مواقع أخرى تم ربطها بموقعنا / تطبيق الجوال. نحن لا نقدم أي ضمانات بشأن الإجراءات أو المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المقدمة من مثل هذه المواقع. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بها.

  • تنبيهات للمستخدم:

يجب بشكل أساسي أن تستعرض بعناية سياسات الخصوصية والشروط والأحكام لأي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة قد تختار زيارتها، حيث أن تفاعلك معها يكون تمامًا مسؤوليتك.

الخصوصية

يرجى مراجعة  Privacy Policy لتتمكن من فهم سياسة الخصوصية. 

برنامج المكافآت.

مرحبًا بك في برنامج المكافأت! تحدد هذه الشروط والأحكام ('الشروط والأحكام') قواعد وفوائد برنامج الولاء الخاص بنا. كعضو في برنامج المكافأت، ستتاح لك الفرصة لكسب نقاط من خلال أنشطة متنوعة، بما في ذلك شراء منتجات التجميل المؤهلة والمشاركة في أنشطة المجتمع عبر الإنترنت.

هذه النقاط يمكن استبدالها بعروض حصرية عبر الإنترنت. يرجى قضاء لحظة لمراجعة هذه الشروط والأحكام بعناية. من خلال المشاركة في برنامج المكافآت، تعبر عن موافقتك على الالتزام بهذه الشروط وجميع الشروط الإضافية المشار إليها هنا.

1.  العضوية:

  • عضوية مجانية: يقم برنامج المكافآت عضوية مجانية، ولا يتطلب الانضمام إلى البرنامج أي عمليات شراء. لتصبح عضوًا، يجب عليك إنشاء حساب على [https://www.numberc.com/account/register].
  • الاستخدام فردي: صُمم برنامج مكافآت الإشراق للاستخدام الفردي ويقتصر على حساب واحد لكل شخص. الكيانات الشركية، الجمعيات، أو أي مجموعات أخرى غير مؤهلة للمشاركة في البرنامج.
  • الأهلية للمشاركة: الانضمام إلى برنامج المكافآت المتألقة مفتوح للجمهور. يجب أن يكون العضو على الأقل 18 عامًا أو أكبر ويكون لديه عنوان بريد إلكتروني صالح. لا يلزم القيام بأي عملية شراء للانضمام إلى البرنامج.
  • القابلية للمساءلة: بمجرد أن تصبح عضوًا في برنامج برنامج المكافأت، فإنك توافق على الامتثال لشروط العضوية هذه.
    • أنت توافق على قبول المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث في حسابك، بما في ذلك استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
    • كما توافق على توفير معلومات حالية، كاملة، دقيقة، وصادقة فقط عند التسجيل وصيانة حسابك.
  • إذا كنت تستخدم برنامج مكافآت نيابةً عن شخص آخر، فإنك تمثل وتضمن أن لديك السلطة القانونية لربط تلك الشخص بوصفه الرئيسي بجميع الشروط والأحكام المدرجة هنا
  • متطلبات التسجيل: للتسجيل في برنامج المكافآت، يتعين عليك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك إنشاء حساب عن طريق تقديم اسمك وإنشاء كلمة مرور للوصول إلى فوائد ومكافآت البرنامج
  • معلومات يوم الميلاد:

    عندما يكون تقديم تاريخ ميلادك غير إلزامي للمشاركة في البرنامج، إلا أنه يُطلب للتأهل لمكافأة عيد الميلاد، يجب عليك تقديم تاريخ ميلادك في حسابك.

  • عنوان البريد الإلكتروني الفردي: لا يُسمح بربط أكثر من حساب واحد بعنوان بريد إلكتروني واحد. في حال نشوب نزاع بشأن ملكية حساب عضوية في البرنامج، سيُعتبر العضو حامل الحساب المُفوّض لعنوان البريد الإلكتروني الذي تم إرساله أثناء التسجيل.
  • إلغاء العضوية:
    • الإلغاء الطوعي: لديك الخيار لإلغاء عضويتك في برنامج المكافآت في أي وقت
    • طلب الإلغاء: لبدء عملية الإلغاء، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [[email protected]] مع تحديد عبارة "إلغاء العضوية" بوضوح في خطوط الموضوع. يجب أن يكون البريد الإلكتروني مُرسلًا من الحساب الذي يرتبط حاليًا بحساب برنامج المكافآت الخاص بك.
    • جهة اتصال بديلة: في حالة عدم وجود وصول لعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، يُرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء الخاص بنا. سيقوم NumberC بالتحقق من حالة عضويتك وسيتم متابعة إلغاء حسابك.
    • تبعات الإلغاء: عند الإلغاء، لن تحتفظ بحالة عضويتك، وسيتم ضياع أي نقاط غير مستخدمة تم تراكمها في حسابك ولا يمكن استردادها.
    • قيمة النقاط: تحتفظ النقاط بقيمتها حصراً داخل الحسابات الصالحة. بخلاف قيمتها عند استبدالها على الموقع، لا تحمل النقاط أي قيمة نقدية.

2. كسب النقاط:

  • بشكل عام: كجزء من برنامج المكافآت، يمكن للأعضاء جمع النقاط من خلال إجراء عمليات الشراء. لضمان تحقيق النقاط لمعاملاتك عبر الإنترنت، من المهم أن تكون مسجلاً في حسابك أثناء إجراء الشراء. يمكنك التحقق من حالة تسجيل الدخول الخاصة بك عند التحقق من الزاوية العلوية اليمنى للموقع. يرجى ملاحظة أن النقاط لا تُمنح عن رسوم الشحن أو شراء بطاقات الهدايا الإلكترونية.
  • نسبة كسب النقاط:
    • أعضاء الفئة رايز سيحصلون على نقطتين مقابل كل دينار كويتي واحد يتم إنفاقه في المشتريات المؤهلة.
    • أعضاء الفئة جلو سيحصلون على 4 نقاط مقابل كل دينار كويتي واحد يتم إنفاقه في المشتريات المؤهلة.
    • أعضاء الفئة شاين سيحصلون على 6 نقاط مقابل كل دينار كويتي واحد يتم إنفاقه في المشتريات المؤهلة.
    • يتم حساب النقاط بناءً على إجمالي طلبك بعد تطبيق أي خصومات. يتم تقريب النقاط إلى أقرب عدد صحيح. على سبيل المثال، إذا كان إجمالي عمليتك هو 1.800 دينار كويتي، ستحصل على 4 نقاط، إذا كان إجمالي الشراء هو 1.400 دينار كويتي، ستحصل على 2 نقطة.
  • بطاقة الهدايا: شراء بطاقات الهدايا الإلكترونية غير مؤهل لتلقي النقاط. ومع ذلك، سيتم منح النقاط لمستلمي بطاقات الهدايا عند استخدام بطاقة الهدية، شريطة أن يكونوا قد قاموا بتسجيل الدخول إلى حسابهم، كما هو موضح في هذه الشروط والأحكام.
  • فرص إضافية لكسب النقاط: بالإضافة إلى إجراء عمليات الشراء، لديك أيضاً فرصة لكسب نقاط من خلال أفعال متنوعة على الموقع. لتجميع النقاط، يرجى التأكد من أنك عضو في برنامج Glowing Rewards وقد قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك قبل أداء الإجراءات المدرجة أدناه. يتم تحديد عدد النقاط، إن وجدت، المُمنحة لكل إجراء بتقدير من NumberC، مع مراعاة معايير معقولة.
    • كتابة تقييم المنتج:(الحد الأقصى تقيمين في الشهر)
    • توصية صديق: سيتم تحويل النقاط إلى حسابك تلقائيًا فقط إذا استخدم الصديق المُحال الرابط الذي تم إرساله إليه من حساب الإحالة الخاص بك وأكمل عملية شراء مؤهلة باستخدام الرمز الخاص المقدم.
    • يوم الميلاد: يجب تقديم تاريخ ميلادك في حسابك للتأهل للحصول على نقاط عيد الميلاد، وستتلقى النقاط مرة واحدة فقط خلال كل عام قمري. لن تحصل على مكافأة عيد ميلادك هذا العام إذا قمت بإدخال تاريخ يقع في الـ30 يوما المقبلة.
    • تابعوا حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي:محدودة إلى مرة واحدة لكل منصة متاحة على منصتنا للولاء.
  • انتهاء صلاحية النقاط: النقاط صالحة لمدة سنة من تاريخ آخر عملية شراء.
    • على سبيل المثال: إذا قمت بشراء وحصلت على 500 نقطة في 1 يونيو 2023، ستنتهي صلاحية النقاط في 31 مايو 2024.
    • إذا قمت بشراء آخر وحصلت على 100 نقطة في 30 مايو 2024، سيتم انتهاء الرصيد بأكمله (500 + 100 = 600 نقطة) في 29 مايو 2025.
  • الإرجاع والإلغاء: سيتم خصم النقاط التي تم كسبها من عملية شراء تخضع في وقت لاحق للإرجاع و/أو الإلغاء من حسابك. سيكون الخصم مكافئًا للنقاط التي تم كسبها أصلاً للمعاملة الأولية. لا يمكن استعادة النقاط إلى حساب المكافآت الخاص بك لأي سبب في حالة طلب تم إرجاعه.
  • الاستثناءات: سيتم تجميع النقاط لدى الأعضاء على أساس سعر شراء المنتجات المؤهلة عبر الإنترنت فقط. لا تُكتسب النقاط على أي تخفيضات أو رصيد آخر مرتبط بمنتج أو خدمة. على سبيل المثال، إذا كان منتجٌ مسعر أصلاً بمبلغ 40.00 د.ك يتم بيعه بسعر 25.00 د.ك، سيكتسب العضو النقاط استنادًا إلى سعر الشراء الفعلي البالغ 25.00 د.ك.
  • لن يتم كسب النقاط للمواضيع التالية:
    • شراء بطاقات الهدايا.
    • استخدام القسائم.
    • شراء بدون تسجيل دخول العضو إلى الموقع.

3. استبدال النقاط:

يجب استخدام النقاط وفقًا للإرشادات المحددة في هذه الشروط والأحكام:

  • الحد الأدنى لمتطلبات الشراء: الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكن تطبيق النقاط عليه هو 10.00 دينار كويتي. يمكن استخدام النقاط فقط عبر الإنترنت على numberc.com وتطبيقنا الجوال.
  • نقاط لخصم على المنتجات: أعضاء لديهم الخيار استخدام نقاطهم لتقليل سعر شراء منتج بناءً على مضاعفات 100 نقطة، كما هو موضح أدناه:
    • 100 نقطة = 1 دينار كويتي.
    • 200 نقطة = 2 دينار كويتي.
    • 300 نقطة = 3 دينار كويتي.
    • 500 نقطة = 5 دينار كويتي.
  • النقاط لا يمكن استخدامها لشراء بطاقة الهدايا الإلكترونية
  • المنتجات المخفضة.
  • استبدال نقاطك: لاستبدال نقاطك، يرجى اتباع هذه الخطوات قبل دفع عربة التسوق على منصتنا:
    • سجّل الدخول إلى حساب المكافآت الخاص بك.
    • اضغط على "وسائل الاسترداد" في مشغل المكافآت
    • اختر مبلغ النقاط الذي ترغب في استبداله.
    • ستتلقى رمزًا شخصيًا، اضغط على "تطبيق الرمز" أثناء عملية الدفع. يرجى العلم أنه يمكن تطبيق رمز واحد فقط لكل عملية.
    • سيتم خصم إجمالي مبلغ الدفع بقيمة النقاط التي تخصصها للشراء.

4.  عام:

  • شروط الحساب والمكافآت: الحسابات وبرامج المكافآت والفوائد والنقاط غير قابلة للنقل، ولا يمكن مشاركتها أو دمجها مع حسابات الآخرين. تحتفظ NumberC بحق مراقبة عدد الحسابات في كل منزل، وقد ترفض، أو تدمج، أو تغلق حسابات إضافية أو مكررة حسب الحاجة. يجب أن تظل معلومات حسابك، بما في ذلك تفاصيل الأمان، سرية ولا ينبغي مشاركتها.
  • غير قابل للتحويل إلى نقود والمعاملات الممنوعة: المكافآت والفوائد والنقاط المكتسبة من خلال البرنامج لا تحمل قيمة نقدية ولا يمكن نقلها. ليس لديك حقوق ملكية في المكافآت أو فوائد البرنامج. يمكن تعديل أرصدة الشراء و/أو النقاط المحتسبة لحساب البرنامج في حالة إرجاع الشراء أو إلغائه أو الحصول عليه بوساطة نشاط غش ينتهك شروطنا. يُمنع صراحة أي بيع أو مقايضة أو نقل أو تخصيص للمكافآت أو الفوائد المقدمة من خلال البرنامج، إلا بواسطتنا.
  • منع الاحتيال: لا تتحمل NumberC مسؤولية الجوائز والفوائد و/أو النقاط المفقودة أو المُستردة بسبب الأنشطة الاحتيالية التي قد تقوم بها أنت أو أي جهة ثالثة.
  • برمجة الاتصالات: عند التسجيل في البرنامج، سيتم تلقائياً تسجيلك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة ببرنامج المكافآت من NumberC. لديك الخيار لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت. تتضمن كل رسالة بريد إلكتروني تواصل برنامج المكافآت رابط "إدارة تفضيلاتي" حيث يمكنك اختيار الرسائل التي ترغب في تلقيها. إذا اخترت الغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالبرنامج، فلن تتلقى المزيد من الاتصالات بشأن حالة برنامجك أو معلومات حول المكافآت والفوائد المتاحة في البرنامج.
  • تعديلات وقيود البرنامج: NumberC تحتفظ بالحق في تعديل فوائد البرنامج، وطرق كسب النقاط، وفئات البرنامج، وكيفية تقييم ومكافأة المشتريات المؤهلة ونشاط البرنامج. قد يقوم NumberC أيضًا بفرض قيود على المشتريات المؤهلة، والأنشطة، والمكافآت، والفوائد، بالإضافة إلى عدد وأنواع المكافآت أو الفوائد التي قد تتلقاها أو تكسبها، سواء داخل فئة معينة أو خلال فترة البرنامج، كما نراها مناسبة.
  • إلغاء العضوية: تحتفظ NumberC بالحق في استبعادك من البرنامج أو وقف مشاركتك فيه، ونحن نحتفظ بالسلطة لإجراء تدقيقات لحساب عضويتك في أي وقت يُعتبر ذلك ضروريًا، حسب تقديرنا الخاص. يمكن أن تؤدي المشاركة في أي من الأنشطة التالية إلى سحب عضويتك وجعلك غير مؤهل للمشاركة في المستقبل في البرنامج: الاشتباه في إساءة استخدام البرنامج، عدم الامتثال لأي شروط، المشاركة في أنشطة غير قانونية، الاحتيال، التضليل، أو أي سلوك آخر غير متسق مع هذه الشروط يمكن أن يكون ضارًا لنا أو لمصالحنا. في حالة الاشتباه في النشاط غير القانوني أو الاحتيال أو التضليل أو إساءة الاستخدام أو انتهاك هذه الشروط، تحتفظ NumberC أيضًا بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، كما يتم تحديدها بتقديرنا الخاص.
  • إنهاء البرنامج بشكل نهائي: يتم تقديم البرنامج وفوائده المرتبطة به بشكل كامل وحصريًا بمسؤولية NumberC. تحتفظ NumberC بالحق في إنهاء البرنامج نفسه، أو أي جانب أو ميزة من جوانب البرنامج في أي وقت دون إشعار مسبق. 

كروت الهدايا الالكترونية:

بشراء بطاقة الهدية الالكترونية أو استلامها أو استخدامها، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

١. الشراء والتسليم

  • تُصدر بطاقات الهدايا بالدينار الكويتي (د.ك).
  • يتم التسليم إلكترونياً على عنوان البريد الإلكتروني المُدخَل عند الشراء.
  • يتحمل العميل مسؤولية التحقق من صحة البريد الإلكتروني قبل إتمام الطلب.

٢. صلاحية البطاقة

  • تكون البطاقة سارية لمدة ١٢ شهراً من تاريخ الشراء.
  • يُصادَر الرصيد غير المستخدم بعد انتهاء الصلاحية ولا يمكن استرداده أو تجديده.

٣. الاستخدام

  • تُستخدم بطاقات الهدايا للتسوق عبر الإنترنت فقط.
  • صالحة لشراء منتجات نمبرسي فقط.
  • لا يمكن استخدامها لشراء بطاقات هدايا أخرى.

٤. الرصيد

  • يمكن استخدام البطاقة جزئياً حتى استنفاد الرصيد بالكامل.
  • يمكن استخدام أكثر من بطاقة في عملية شراء واحدة عند توفر الدعم التقني لذلك.
  • في حال تجاوز قيمة الطلب رصيد البطاقة، يُسدَّد الفرق عبر وسيلة دفع أخرى مقبولة.
  • يظل الرصيد المتبقي متاحاً على البطاقة حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها.

٥. الإرجاع والاسترداد

  • عمليات شراء بطاقات الهدايا نهائية ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها أو استرداد قيمتها نقدًا.
  • المنتجات المشتراة ببطاقة الهدايا تخضع لسياسة الإرجاع والاسترداد المعتمدة لدى نمبرسي.
  • تُعاد قيمة المبالغ المستردة الموافَق عليها إلى بطاقة الهدايا الأصلية كلما أمكن ذلك.

٦. العروض والخصومات وبرنامج الولاء

  • يمكن استخدام بطاقات الهدايا لشراء المنتجات المخفضة ما لم يُنص على خلاف ذلك.
  • لا تُطبَّق خصومات الموظفين على مشتريات بطاقات الهدايا.
  • لا تُحتسب نقاط الولاء على المشتريات المدفوعة ببطاقة هدايا.
  • نقاط الولاء على المشتريات التي تشمل بطاقة هدايا تخضع لشروط برنامج الولاء الخاص بنمبرسي.

٧. البطاقات المفقودة أو المسروقة أو التالفة

  • تُعامَل بطاقات الهدايا معاملة النقد.
  • لا تتحمل نمبرسي أي مسؤولية عن البطاقات المفقودة أو المسروقة أو التالفة أو المستخدمة بصورة غير مصرح بها.
  • لن يتم استبدال البطاقات المفقودة أو المسروقة أو التالفة.

٨. الاحتيال وإساءة الاستخدام

  • تحتفظ نمبرسي بالحق في رفض أي بطاقة هدايا أو إلغائها أو تعليقها في حال الاشتباه بأي نشاط احتيالي أو إساءة استخدام.

٩. تحديد المسؤولية

  • لا تتحمل نمبرسي المسؤولية عن أي تأخير في التسليم أو مشكلات تقنية أو انقطاع في الخدمة أو أي ظروف خارجة عن إرادتها تؤثر على شراء البطاقة أو تسليمها أو استخدامها.

١٠. تعديل الشروط

  • تحتفظ نمبرسي بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

السياسات المتعلقة بالتوصيل والشحن

يرجى مراجعة  Delivery & Shipping Policy لتتمكن من فهم الخصوصية.

تعليقات المستخدمين, الأراء, المشاركات, وغيرها من الإسهامات

  • تقديم التعليقات:

لديك الخيار لتقديم تقييمات، تعليقات، ملاحظات، اقتراحات، أسئلة، صور، فيديوهات، ومحتوى آخر ("التعليقات") على الموقع/التطبيق المحمول، شريطة أن لا تحتوي على أي محتوى محظور. "المحتوى المحظور" يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، المحتوى الذي يكون تهديدًا، أو يكون مسيئًا، أو يحمل الكراهية، أو يكون مضايقًا، أو يكون فاحشًا، أو يكون خادعًا، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو يحتوي على برامج ضارة، أو ينتهك أي قانون أو تنظيم.
مراقبة وإزالة المحتوى:

بينما لا يمكننا مراقبة جميع التعليقات، يحتفظ NumberC بالحق، بتقديره، في إزالة أو تحرير أي تعليق على الموقع/التطبيق الجوال لأي سبب وفي أي وقت. ومع ذلك، أنت وحدك مسؤول عن أي تعليق تقدمه وتوافق على تعويض NumberC عن المطالبات الناجمة عن مثل هذه التعليقات.
حقوق الملكية واستخدام التعليقات:

NumberC لا تدّعي ملكية أي تعليق. ومع ذلك، تمنح NumberC الحق في استخدام التعليقات لتقديم خدمات الموقع/التطبيق المتنقل والمنتجات المرتبطة به، فضلاً عن أغراض أعمالها. أنت تمنح NumberC ترخيصًا واسعًا لاستخدام، وإعادة إنتاج، وإنشاء أعمال مشتقة، وتعديل، وتكييف، ونشر، وتوزيع، وعرض التعليق على مستوى العالم.

  • التأكيدات والضمانات:

بتقديم تعليق، تعلن وتضمن أنك تمتلك أو تتحكم في جميع حقوق التعليق، وأن استخدامه لن ينتهك هذا الاتفاق، ولن يسبب ضررًا لأي شخص أو كيان.

  • لا يتحمل أي مسؤولية عن محتوى يتم إنشاؤه من قبل المستخدمين:

لا تتحمل NumberC أي مسؤولية ولا تقبل أي مسؤولية عن أي تعليق أو محتوى يتم نشره من قبلك أو أي طرف ثالث

شكاوي حول حقوق الملكية الفكرية

NumberC تؤكد على أهمية احترام الملكية الفكرية للآخرين وتتطلب من مستخدمي الموقع/التطبيق المحمول القيام بالشيء نفسه. تتضمن سياستنا إنهاء امتيازات استخدام الموقع/التطبيق في ظروف مناسبة للمستخدمين المعترف بهم كمتكررين لانتهاك حقوق الملكية الفكرية. وفقًا لقانون حقوق الملكية الفكرية الرقمية، إذا كنت تعتقد أنه تم نسخ مواد محمية بحقوق الطبع والنشر بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية، يُرجى إرسال بريد إلكتروني أو إشعار كتابي إلى وكيلنا المعتمد للإشعارات بشأن الانتهاكات، وتقديم المعلومات التالية:

  • توقيع مادي أو إلكتروني من شخص مخول بالتصرف نيابةً عن مالك حقوق التأليف والنشر.
  • تحديد العمل أو الأعمال المحمية بحقوق النشر والتي يُزعم أنه تم انتهاكها.
  • وصف للمواد المخالفة وموقعها على الموقع.
  • عنوانك، رقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني.
  • بيان بأن لديك إيماناً صادقاً بأن استخدام المواد ليس مُصرَّحًا به من قبل صاحب حقوق النشر، أو وكيله، أو القانون.
  • بيان، تحت طائلة القسوة، بأن المعلومات في إشعارك صحيحة وأنك صاحب حقوق النشر أو مخول بالتصرف نيابة عن صاحب حقوق النشر.

يمكنك الوصول إلى وكيلنا المختص للإبلاغ عن الانتهاكات على العنوان


العنوان: NumberC، مجمع الثريا، شارع سالم المبارك، البلوك 4، 20004 السالمية، دولة الكويت

الهاتف: 22281187 965+

البريد الإلكتروني: [email protected]


حدود المسؤولية:

بالإعتماد على ما يسمح به القانون، فإن NumberC وموظفيها ووكلائها وشركائها ومورديها لا يتحملون مسؤولية أي خسارة أو ضرر، سواء كان مباشرًا أو غير مباشر، عرضيًا، خاصًة، تبعيًا، أو ممتازًا. ويشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على ذلك، الخسائر أو الأضرار في الأرباح، أو السمعة، أو الأعمال التجارية، أو الفرص، أو البيانات، أو أية خسائر لا مادية أخرى ناتجة عن أو في اتصال باستخدامك للموقع/التطبيق المحمول، خدماته، أو هذا اتفاق المستخدم. تنطبق هذه المسؤولية بغض النظر عن السبب، بما في ذلك الإهمال، وسواء كان قد تم إعلام NumberC بإمكانية حدوث مثل هذه الخسائر أو الأضرار أم لا.

  • حل عدم الرضا:

إذا كنت غير راضٍ عن الموقع/تطبيق الجوال أو أي محتوى أو مواد على الفور، فإن الحل الوحيد الحصري المتاح لك هو وقف استخدامه. بالإضافة إلى ذلك، سيُعامل أي استخدام غير مصرح به للموقع/تطبيق الجوال ناتج عن إهمالك كانت تلك الفعلة أو الإغفال سيُعتبر من قبل NumberC كخرق لشروط وأحكام اتفاق المستخدم هذا.

  • أداء وعرض غير مقبول:

NumberC غير مسؤولة عن أداء غير مرضٍ أو متأخر أو عن الخسائر أو الأضرار أو التأخير الناتجة عن العناصر التي تكونت أو أصبحت غير متوفرة. لا تقدم NumberC أي تصريح أو ضمان بشأن السمات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الجودة أو القيمة أو التسويق) للعناصر المقترحة للبيع أو الشراء على الموقع.

  • استبعاد الضمانات الغير واضحة:

NumberC تستبعد جميع الضمانات، الشروط، والأحوال الضمنية وليست مسؤولة عن أي فقدان للأموال، أو السمعة، أو السمعة الطيبة. ويشمل ذلك أية أضرار خاصة أو غير مباشرة أو تبعية تنشأ مباشرة أو غير مباشرة من استخدامك للموقع/التطبيق الجوال، أو عدم قدرتك على استخدامه.

إجراء حل النزاعات:

في حال نشوء أي نزاع أو مطالبة أو جدل أو اختلاف ("النزاع") ناتج عن أو فيما يتعلق بهذه اتفاقية المستخدم، ستسعى الأطراف إلى تسوية النزاع بروح الود. يتضمن ذلك الأسئلة المتعلقة بتكوين أو وجود أو نطاق أو أداء أو تفسير أو صحة أو إنهاء هذه اتفاقية المستخدم. سيبدأ عملية فض النزاع عند استلام إشعار كتابي بالنزاع من الطرف الآخر، مباشرةً بدءًا من فترة مفاوضات تستمر لمدة ثلاثين (30) يومًا ميلاديًا تُجرى بنية حسنة.

نقل الحقوق والإلتزامات:

تمنح NumberC الحق، وتقر بأن NumberC قد تقوم في أي وقت بنقل كل أو جزء من حقوقها أو فوائدها أو التزاماتها أو المسؤوليات الخاصة بها في إطار هذا اتفاق المستخدم إلى أي من تابعيها أو أي طرف آخر. لا يلزم الحصول على موافقتك الخاصة أو موافقتك لمثل هذه التحويلات. في مثل تلك الحالات، تلتزم NumberC ببذل جهود معقولة لإخطارك بأي نقل من خلال نشر إعلان على الموقع أو وسائل الاتصال الأخرى المذكورة في البند 5 من هذا اتفاق المستخدم.

بدون موافقة مسبقة من NumberC، لا يمكنك نقل جميع أو أي جزء من حقوقك أو فوائدك أو التزاماتك أو مسؤولياتك بموجب هذا اتفاق المستخدم إلى أي شخص.

البنود العامة

  • فصل البنود الباطلة:

إذا تم اعتبار أي بند من بنود اتفاقية المستخدم هذه باطلاً أو باطلاً أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، يعتبر هذا البند الخاص مقسمًا. لا تؤثر باطلالته على صحة وقابلية تنفيذ البنود الباقية في اتفاقية المستخدم هذه.

  • اتفاق شامل البنود:

هذا اتفاق المستخدم، بما يُعدل من وقت لآخر وفقًا لشروطه، يشكل الفهم والاتفاق الكامل بينك وبين NumberC فيما يتعلق بالموضوع هنا.

  • حقوق التنفيذ والتطبيق:

لا يحق لأي شخص غير طرف في هذا اتفاق المستخدم أن يكون له الحق في فرض أي من بنوده.

  • أولوية النص الإنجليزي:

في حالة ترجمة هذه اتفاقية المستخدم إلى لغة أخرى غير الإنجليزية، سواء على الموقع/تطبيق الجوال أو في أي مكان آخر، يجب أن يكون النص الإنجليزي هو السائد.

الاختصاص والقانون المعتمد:

  • الطلبات المنفذة في الكويت:

بالنسبة للطلبات التي تتم استيفاؤها من قبل NumberC في الكويت، يكون شروط وأحكام هذا اتفاق المستخدم خاضعًا لقوانين الكويت ويتم تفسيره وفقًا لها.

  • الطلبات المنفذة خارج الكويت:

بالنسبة للطلبات التي يتم تنفيذها من قبل NumberC خارج الكويت، تخضع شروط وأحكام اتفاق المستخدم هذا لقوانين البلد المعني الذي يتم فيه تنفيذ الطلب.

معلومات التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو هذا السياسة الخصوصية، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى الاتصال بنا على 22281187 965+ أو إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected] أو الاتصال بنا على نمبرسي، مجمع ثريا، شارع سالم المبارك، قطعة 4، السالمية 20004، حولي، الكويت.